販売規約
第1条：目的
本販売条件は、屋号MONLAINEとして営業する個人事業主Tuul BOLD-HUSSON（詳細は法律上の表示を参照）がmonlaine.comで行う販売に適用されます。フランス消費法典にいう消費者に適用され、ご注文をもって本条件に同意したものとみなされます。
第2条：商品
商品の主な特徴（素材、お手入れ、サイズ）は各商品ページに記載しています。写真はイメージです。商品は在庫がなくなり次第販売終了となります。
第3条：価格
価格はユーロで表示します。フランス一般税法典293B条により付加価値税は適用されず、表示価格がお支払い額となります。配送料はご注文確定前に表示されます。適用される価格はご注文時に表示されている価格です。
第4条：ご注文
お客様は商品を選び、カートを確定し、必要事項を入力したうえで、支払義務を伴う注文を確定します。ご注文内容をまとめた確認メールをお送りします。
第5条：お支払い
お支払いはオンラインで、クレジットカード、PayPal、Klarna、またはShop Payにより行います。取引は決済事業者により保護されています。ご注文はお支払いの確認後に処理されます。
第6条：配送
配送地域・料金・日数は配送ポリシーに記載しています。MONLAINEは、配送を業者に委託する場合を含め、配送の適切な履行に当然に責任を負います。
第7条：撤回権
フランス消費法典L.221-18条以下に基づき、お客様は商品の受領から14日以内であれば、理由も違約金もなく契約を撤回できます。contact@monlaine.comまたは付属の標準書式で撤回を通知し、通知から14日以内に商品を返送してください。返送料はお客様のご負担となります。
MONLAINEは通知から14日以内に、当初の配送料（標準配送を基準）を含むお支払い額の全額を、同じ支払方法で返金します。返金は、商品または発送の証明を受け取るまで保留することがあります。
お客様は、商品の性質・特徴・機能を確認するために必要な範囲を超えた取扱いによる価値の低下についてのみ責任を負います（L.221-23条）。
第8条：法定保証
消費者は、不適合が生じた場合、商品の引渡しから2年間、法定の適合性保証を請求できます。この期間中、消費者は不適合の存在のみを証明すればよく、その発生時期を証明する必要はありません。
法定の適合性保証により、消費者は請求から30日以内に、無償で、大きな不便なく、商品の修理または交換を受けられます。
法定の適合性保証により商品が修理された場合、当初の保証は6か月延長されます。
消費者が修理を求めたにもかかわらず売主が交換を行った場合、法定の適合性保証は交換日から2年間更新されます。
次の場合、消費者は商品を保持したまま代金の減額を受けるか、商品の返却と引き換えに全額の返金を受けて契約を解除できます。
1. 売主が修理または交換を拒否した場合
2. 修理または交換が30日を超えて行われた場合
3. 修理または交換が消費者に大きな不便を生じさせた場合（特に、不適合品の引取り・撤去費用、または修理品・交換品の設置費用を消費者が最終的に負担する場合）
4. 売主による適合化の試みが失敗し、不適合が解消されない場合
不適合が重大で、直ちに代金減額または契約解除を行うことが正当化される場合も、消費者は代金減額または契約解除を求める権利を有します。この場合、事前に修理または交換を求める必要はありません。
不適合が軽微な場合、消費者は契約を解除できません。
修理または交換のために商品を使用できない期間は、修理済み商品の引渡しまで、残りの保証期間の進行が停止します。
上記の権利は、フランス消費法典L.217-1条からL.217-32条の適用に基づくものです。
法定の適合性保証の実施を悪意で妨げた売主は、最高30万ユーロ（年間平均売上高の10%まで引き上げ可能）の民事罰金を科されます（フランス消費法典L.241-5条）。
消費者はまた、フランス民法典第1641条から第1649条に基づき、欠陥の発見から2年間、隠れた欠陥に対する法定保証を受けられます。この保証により、商品を保持する場合は代金の減額を、返却する場合は全額の返金を受けられます。
第9条：不可抗力
MONLAINEは、フランス民法典第1218条にいう不可抗力による義務の不履行について責任を負いません。
第10条：個人データ
個人データの取扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
第11条：苦情と調停
苦情は contact@monlaine.com までお寄せください。書面での申立て後も紛争が円満に解決しない場合、消費者はMONLAINEが所属する消費者調停機関を無料で利用できます。
CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France。ウェブサイト：www.cm2c.net。オンライン申請：www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
第12条：準拠法
本条件はフランス法に準拠します。円満に解決しない場合、紛争は管轄裁判所に付託されます。消費者は、契約締結時の住所地または損害発生地の裁判所を選択できます。
付属書類：撤回用標準書式
撤回を希望される場合のみ、ご記入のうえご返送ください。
宛先：MONLAINE (Tuul BOLD-HUSSON), 83 chemin des Processions, 34730 Saint-Vincent-de-Barbeyrargues, France。メール：contact@monlaine.com
下記商品の売買契約を撤回することをここに通知します。
- 注文日／受領日：
- 注文番号：
- 消費者の氏名：
- 消費者の住所：
- 日付：
- 署名（書面で通知する場合のみ）：