Politique de remboursement

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner un article.

Conditions

Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, dans leur état et leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les articles dans un état non revendable ne pourront être remboursés.

Comment procéder

Informez-nous à contact@monlaine.com en précisant votre numéro de commande, puis renvoyez le(s) article(s) à : MONLAINE — Tuul BOLD-HUSSON, 83 chemin des Processions, 34730 Saint-Vincent-de-Barbeyrargues, France.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande (ou des articles retournés), par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.